Uso indebido de tarjetas por terceras personas
Ciertos casos de estafas realizadas en los cajeros, se han dado por la utilización de las tarjetas y claves por familiares o amigos de las víctimas. La clave y tarjeta fueron entregadas con consentimiento del usuario (víctima) por un exceso de confianza.
Formas de mejorar la seguridad
- No de su clave a terceros, recuerde siempre que su clave es personal e intransferible.
- Antes de ingresar la clave, percátese que no se encuentra siendo observado por ninguna persona desconocida.
- Si por algún motivo su tarjeta fue olvidada o sin querer fue dejada en manos de un tercero, recuerde que usted puede llamar al 1700 50 50 50 o ingresar a www.bolivariano.com para realizar el bloqueo de la misma.
- Le recordamos que usted puede solicitar tarjetas adicionales con un cupo específico dirigiéndose a nuestra Banca de Servicios a nivel nacional.